3. Netiqueta

Netiqueta

La netiqueta o etiqueta digital es el conjunto de normas de respeto y pautas de comportamiento que debemos cumplir cuando estamos interactuando en internet (foros, chats, blogs, correos electrónicos…).

Consejos generales:

Usa un lenguaje respetuoso, y no insultes.
Intenta no escribir en mayúsculas, porque parece que gritas.
No compartas fotos o información de otras personas sin su permiso.
En foros o grupos, escucha antes de responder.
Si vas a compartir un contenido, comprueba primero las fuentes.

La ilustración contiene la palabra NET con pajarita, sombrero y monóculo.

Si no respetas la netiqueta, puedes sufrir bloqueos o reportes, mala reputación digital, o incluso problemas legales en caso de difundir contenidos no apropiados.

Lectura facilitada

La netiqueta es un conjunto de normas de respeto que debes seguir cuando usas internet.

Sé respetuoso/a: lenguaje amable, sin insultos.
No escribas en MAYÚSCULAS. Parece que gritas.
No compartas información de otras personas sin permiso.
Verifica la información antes de compartir noticias.

Si no respetas la netiqueta puedes sufrir bloqueos o reportes.

Si compartes contenido inadecuado puedes tener problemas legales.

Un ejemplo real

En el siguiente enlace se presenta la noticia de un jugador de fútbol que fue despedido del Barcelona por unos tuits contra Cataluña. Es un ejemplo de los problemas de una mala etiqueta digital.

https://www.elmundo.es/deportes/2015/12/28/56819cf1268e3e58528b45f0.html (Abre en nueva ventana)

Educación e corrección en tus correos

Aquí tienes algunas normas de netiqueta específicas para escribir correos electrónicos que te serán muy útiles para contactar con diversos organismos a los que llevar la información que tratarás en el reto final.

Netiqueta en foros

Evita saludos masivos: cuando entres en un foro, no saludes a todos los participantes.
Títulos claros: si inicias un tema, usa un título que describa bien el contenido.
Busca antes de preguntar: revisa los mensajes anteriores antes de hacer una pregunta.
Usa el canal correcto: si la respuesta solo te afecta a ti, mejor pregunta por correo en vez de en el foro.
Ten paciencia: no esperes respuestas inmediatas, da tiempo a los demás para contestar.

Netiqueta en correos electrónicos

Asunto claro y relevante

Utiliza un asunto que describa claramente el contenido del correo electrónico y sea relevante para la persona destinataria.

Saludo adecuado

Comienza tu correo electrónico con un saludo apropiado, utilizando el nombre de la persona destinataria si es posible. Por ejemplo: "Estimado/a [Nombre de la persona destinataria]", "Hola [Nombre de la persona destinataria]", etc.

Tono profesional

A menos que estés escribiendo a alguna amistad o familiar, es importante mantener un tono profesional en tus correos electrónicos. Evita el lenguaje informal o coloquial, excepto que sea apropiado para la situación.

Corrección ortográfica y gramatical

Revisa tu correo electrónico antes de enviarlo para corregir errores ortográficos y gramaticales. Un correo electrónico con errores puede dar una impresión negativa sobre tu profesionalidad y atención al detalle.

Mensaje breve y claro

Intenta que tu mensaje sea conciso y directo. Evita divagar o incluir información irrelevante que pueda dar lugar a confusión.

Respeta la privacidad de las personas destinatarias

Si estás enviando un correo electrónico a varias personas, utiliza la función "CCO" (copia carbono oculta) para mantener sus direcciones de correo ocultas, protegiendo así su privacidad.

Utiliza un formato legible

Utiliza un formato de texto claro y fácil de leer. Evita el uso excesivo de fuentes, colores o formatos que puedan dificultar la lectura del correo electrónico.

Responde de manera oportuna

Intenta responder a los correos electrónicos de manera oportuna, especialmente si se trata de asuntos urgentes o importantes. Si no puedes proporcionar una respuesta inmediata, al menos reconoce la recepción del correo electrónico y menciona cuándo puedes proporcionar una respuesta más detallada.

Despedida adecuada

Finaliza tu correo electrónico con una despedida apropiada, como "Atentamente", "Saludos cordiales", "Cordialmente", etc., seguido de tu nombre.

Adjunta archivos correctamente

Si necesitas adjuntar archivos al correo electrónico, asegúrate de hacerlo de manera adecuada y verifica que los archivos sean los correctos antes de enviarlo.

Siguiendo estas normas básicas, tendrás una comunicación clara y respetuosa en tus interacciones a través del correo electrónico.

Lectura facilitada

Aquí tienes algunas normas de netiqueta para correos electrónicos.

Estas normas son útiles para los correos a enviar en este reto.