Solucións ás situacións que poden xurdir no uso de BoxAbalar.
Quen pode usar BoxAbalar
O persoal docente dos centros públicos da Consellería con conta de correo corporativa, e os propios centros coa súa conta institucional.
Acceso a BoxAbalar
En boxabalar.edu.xunta.gal, coas credenciais da conta edu.xunta.gal: como usuario, a parte do enderezo de correo anterior á «@».
Funciona con Firefox, Chrome, Safari ou Edge, pero non con Internet Explorer.
Espazo dispoñible
- Conta persoal: 2 GB.
- Conta de centro: 10 GB.
Non hai límite de tamaño por ficheiro, só o espazo total da conta.
Recuperación dun ficheiro eliminado
Os ficheiros borrados van a «Ficheiros eliminados», que pode ocupar ata o 50 % do espazo da conta; ao superalo, bórranse automaticamente os máis antigos.
Non se atenden solicitudes de recuperación de ficheiros eliminados definitivamente.
Recuperación dunha versión anterior
BoxAbalar garda automaticamente versións anteriores dos ficheiros editables: moi frecuentes ao principio, diarias durante os primeiros 30 días e semanais despois.
As versións non superan o 50 % do espazo; ao chegar ao límite, elimínanse as máis antigas.
Compartir con persoas sen conta
Mediante unha ligazón pública con permisos:
- «Só ver».
- «Pode editar».
- Personalizados: permiten engadir contrasinal, data de caducidade, restrición de descarga ou límite de descargas.
Ficheiros compartidos que non aparecen
En Axustes › Compartindo indícase se os ficheiros e cartafoles compartidos se aceptan automaticamente.
Cambio de propietario dun ficheiro ou cartafol
Desde Axustes › Compartindo pódese transferir a propiedade a outra persoa usuaria.
Dispositivo perdido ou sesión aberta noutro equipo
En Axustes › Seguranza › «Dispositivos e sesións» pódese revogar o acceso de calquera dispositivo.
Configuración do cliente de escritorio
- Instalar o cliente de Nextcloud para Windows, macOS ou Linux.
- Escoller «Acceda ao seu Nextcloud».
- Indicar o servidor https://boxabalar.edu.xunta.gal.
- Iniciar sesión no navegador e premer «Permitir o acceso».
Configuración da aplicación móbil
Instalar a aplicación desde as ligazóns da sección «Móbil e escritorio», indicar o servidor https://boxabalar.edu.xunta.gal e acceder coas credenciais edu.xunta.gal.
Servizos non dispoñibles
Os servizos Talk e Notas de Nextcloud non están dispoñibles en BoxAbalar.