La asignatura de Puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos aborda los procedimientos y técnicas necesarios para garantizar que las habitaciones y áreas comunes de un establecimiento se encuentren en condiciones óptimas de limpieza, orden y conservación. Se centra en la correcta aplicación de protocolos de higiene, seguridad y calidad, así como en la reposición de suministros y materiales, con el objetivo de ofrecer al cliente un entorno confortable y adecuado a los estándares del sector.
- Teacher: Amara Gallego García
- Teacher: Silvia silvia.garciablanco
La atención al cliente en el departamento de pisos se basa en ofrecer un trato cordial y profesional durante la realización de las actividades básicas, como la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes, la reposición de amenities y lencería, así como la gestión de objetos perdidos o incidencias. El personal debe transmitir amabilidad, discreción y disponibilidad, asegurando la satisfacción del huésped y manteniendo la imagen de calidad del establecimiento.
- Teacher: Amara Gallego García
- Teacher: Silvia silvia.garciablanco