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 APLICACIÓN TELEASISTENCIA |
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 Programación Didáctica do módulo |
Aquí podedes consultar a programación do módulo |
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| Unidade Didáctica 1 |
UD1_A teleasistencia. Características, organización e persoas usuarias. |
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 Mapa conceptual I. |
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Mapa conceptual II. |
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 Recursos complementarios UD1. |
Recursos complementarios UD01. |
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 Enlaces web |
Nesta páxina aparecen agrupados aqueles enlaces web a documentos referenciais, recursos e vídeos de interese cos contidos abordads na unidade |
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| Unidade Didáctica 2 |
Recursos complementarios UD02. |
Recursos complementarios UD02. |
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Mapa conceptual para TELE02. |
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UD2_Xestionamos as chamadas saíntes |
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| Unidade Didáctica 3 |
Recursos complementarios UD03. |
Recursos complementarios UD03. |
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Mapa conceptual para TELE03. |
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UD3_Xestionamos as chamadas entrantes |
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| Unidade Didáctica 4 |
UD4_Rexistramos e facemos seguimento. Controlamos a calidade do servizo |
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Mapa conceptual para TELE04. |
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Modelos de rexistro |
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Recursos complementarios UD04. |
Recursos complementarios UD05. |
