Los Usuarios

Como sabes, lo más importante a la hora de definir un contenido ya sea en nuestra web, en las redes o en un cartel o e-mail, es tener claro a quién nos dirigimos. Para eso lo que vamos a analizar es el ADN de nuestra "audiencia".

No te asustes, no es nada científico, con el ADN nos referimos a:

- Actitud: qué forma tienen nuestros alumnos/as, familias, personal docente, no docente... de comportarse ante las propuestas que hacemos desde el centro educativo. Qué tipo de actividades les gusta más, cuál es el mejor proceso que siguen para descargar y rellenar documentación, dejar propuestas... ¿asisten más a los eventos o actividades cuando solo lo comunicamos online o los carteles y comunicaciones offline tienen mayor efecto?...

- Demografía: cómo son a nivel socio-demográfico:
edad, sexo, nivel de estudios...¿quiénes participan más en las actividades, talleres y eventos? ¿Cómo son las personas que nos visitan y que no pertenecen al centro?

- Necesidades: ¿conocemos qué necesidades de comunicación, documentación, registros, actividades, eventos... tienen las personas de nuestro centro? ES muy importante saber qué les gusta pero sobre todo qué necesitan.

Recuerda que lo que hacemos en el Centro no es para nosotros, es para los alumnos, familias, personal docente y no docente. Como decíamos en clase, no siempre tienen la razón pero son nuestra razón de ser :)